TÉRMINOS DEL SERVICIO DE BKY

Última actualización: agosto de 2026

1. INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a BKY.

Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a BKY. BKY opera esta tienda en línea y ofrece a sus clientes acceso a información, contenido, productos, herramientas y servicios relacionados con nuestra actividad comercial.

Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify para proporcionar estos servicios.

Al visitar nuestro sitio web, navegar por nuestra tienda, crear una cuenta o realizar una compra, usted acepta estos Términos del Servicio, así como las demás políticas aplicables de BKY, incluida nuestra Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con estos términos, no deberá utilizar nuestros servicios ni realizar compras en nuestra tienda.

2. ACCESO Y CUENTAS

Al utilizar nuestros servicios, usted declara tener la mayoría de edad legal correspondiente a su estado, provincia o lugar de residencia, o contar con la autorización necesaria para realizar compras.

Para efectuar determinadas operaciones podemos solicitar información como nombre, correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío y datos necesarios para procesar el pago.

Usted se compromete a proporcionar información verdadera, actualizada y completa.

Si crea una cuenta, será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de las actividades realizadas mediante dicha cuenta.

3. PRODUCTOS

BKY procura mostrar y describir sus productos de la manera más precisa posible.

Sin embargo, los colores, tamaños, acabados o apariencia de los productos pueden variar ligeramente respecto a las fotografías mostradas en pantalla debido, entre otros factores, a la configuración del dispositivo, iluminación, fabricación o características propias del producto.

Las fotografías e imágenes tienen carácter ilustrativo.

Las descripciones, disponibilidad y selección de productos pueden modificarse sin previo aviso.

BKY podrá limitar cantidades disponibles o descontinuar determinados productos cuando sea necesario.

4. PEDIDOS

Al realizar un pedido, el cliente presenta una solicitud de compra.

BKY se reserva el derecho de aceptar, rechazar, modificar o cancelar un pedido cuando exista una razón válida para hacerlo, incluyendo, entre otras, falta de disponibilidad, errores en precios o información del producto, problemas relacionados con el pago o sospecha razonable de fraude.

El pedido se considerará aceptado una vez que haya sido confirmado y procesado conforme a nuestros procedimientos.

El cliente deberá revisar cuidadosamente su pedido antes de finalizar la compra.

Una vez que un pedido haya comenzado a procesarse, es posible que no pueda modificarse o cancelarse.

Si fuera necesario modificar, rechazar o cancelar un pedido, intentaremos comunicarnos utilizando la información proporcionada durante la compra.

5. PRECIOS Y PAGOS

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.

El precio aplicable será el mostrado en la tienda al momento de realizar el pedido, salvo error evidente.

Los impuestos, gastos de envío u otros cargos aplicables podrán añadirse al precio del producto cuando corresponda y serán mostrados durante el proceso de compra.

El cliente se compromete a proporcionar información de pago correcta y a estar autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

6. ENVÍOS Y ENTREGAS

Los tiempos de preparación y entrega mostrados en BKY son estimados y pueden variar dependiendo del producto, proveedor, destino y transportista.

Algunos productos pueden ser enviados directamente por nuestros proveedores o socios de distribución.

Por esta razón, artículos incluidos en un mismo pedido podrían llegar en paquetes separados y en fechas diferentes.

BKY procurará proporcionar información razonable sobre el estado del pedido cuando esté disponible.

Los retrasos ocasionados por transportistas, condiciones meteorológicas, aduanas, interrupciones logísticas u otras circunstancias fuera de nuestro control pueden afectar los tiempos estimados de entrega.

Los derechos del consumidor que resulten obligatorios conforme a la legislación aplicable no quedan afectados por esta disposición.

7. DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y REEMBOLSOS

Las devoluciones, cambios, cancelaciones y reembolsos estarán sujetos a la Política de Devoluciones y Reembolsos de BKY vigente al momento de la compra.

Debido a que determinados productos pueden ser suministrados por diferentes proveedores, algunas condiciones pueden variar dependiendo del tipo de producto.

Cuando corresponda, las condiciones particulares estarán indicadas en la descripción del producto o en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Nada de lo establecido en esta política pretende limitar derechos del consumidor que no puedan ser excluidos conforme a la legislación aplicable.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido original de BKY, incluyendo su nombre comercial, logotipo, diseño, textos, gráficos, fotografías, material promocional y demás contenido protegido, pertenece a BKY o es utilizado con la correspondiente autorización o licencia.

Asimismo, determinados nombres, marcas, imágenes y contenidos pertenecen a sus respectivos propietarios.

El contenido de nuestra tienda no podrá reproducirse, distribuirse, modificarse, venderse o utilizarse comercialmente sin autorización cuando dicha autorización sea legalmente necesaria.

9. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

BKY puede utilizar servicios, aplicaciones, herramientas o funcionalidades proporcionadas por terceros.

El uso de determinados servicios de terceros puede estar sujeto también a sus propios términos y políticas.

BKY no controla necesariamente todos los servicios proporcionados por terceros y, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, no será responsable por actuaciones independientes de dichos proveedores.

10. ENLACES DE TERCEROS

Nuestra tienda puede contener enlaces a sitios web o servicios externos.

BKY no controla necesariamente dichos sitios y no garantiza su contenido, disponibilidad, seguridad o exactitud.

Antes de realizar transacciones con terceros, recomendamos revisar sus términos, condiciones y políticas.

11. RELACIÓN CON SHOPIFY

BKY utiliza Shopify como plataforma tecnológica para ofrecer sus servicios en línea.

Sin embargo, las ventas y compras realizadas en nuestra tienda se realizan directamente con BKY.

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que Shopify no es el vendedor de los productos adquiridos directamente a BKY y que, en la medida permitida por la legislación aplicable, Shopify no es responsable de las transacciones comerciales realizadas entre usted y BKY.

12. PRIVACIDAD

La información personal recopilada mediante nuestra tienda será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.

Debido a que nuestra tienda utiliza Shopify, determinados datos personales también pueden ser procesados por Shopify y otros proveedores necesarios para proporcionar servicios como procesamiento de pagos, funcionamiento de la tienda, prevención del fraude y entrega de productos.

Recomendamos consultar nuestra Política de Privacidad para obtener información adicional.

13. COMENTARIOS, RESEÑAS Y CONTENIDO DEL CLIENTE

Si un cliente proporciona voluntariamente reseñas, comentarios, sugerencias, fotografías u otro contenido a BKY, declara tener derecho a proporcionarlo.

BKY podrá utilizar dicho contenido para operar, mejorar o promocionar sus servicios cuando esté permitido legalmente y conforme a las autorizaciones correspondientes.

No se permite publicar contenido ilegal, fraudulento, difamatorio, abusivo, obsceno, malicioso o que infrinja derechos de terceros.

14. ERRORES E INEXACTITUDES

Ocasionalmente pueden existir errores tipográficos, técnicos o administrativos relacionados con descripciones, disponibilidad, promociones, precios, gastos de envío u otra información.

BKY se reserva el derecho de corregir errores y actualizar información cuando sea necesario.

Si un error material afecta un pedido ya realizado, BKY podrá contactar al cliente para resolver la situación conforme a la legislación aplicable.

15. USOS PROHIBIDOS

No podrá utilizarse BKY para:

• realizar actividades ilegales o fraudulentas;
• infringir derechos de propiedad intelectual;
• transmitir virus, malware o código malicioso;
• obtener información personal de otros usuarios sin autorización;
• realizar actividades de spam, phishing o suplantación de identidad;
• interferir con la seguridad o funcionamiento de la tienda;
• utilizar nuestros servicios de cualquier manera prohibida por la legislación aplicable.

BKY podrá restringir o cancelar el acceso cuando determine razonablemente que se han infringido estos términos.

16. AGENTES Y SISTEMAS AUTOMATIZADOS

Los agentes, sistemas automatizados, bots u otras tecnologías que interactúen con nuestra tienda deberán cumplir con las restricciones técnicas y de seguridad establecidas por BKY y Shopify.

No podrán utilizarse para eludir medidas de seguridad, sistemas de control de acceso, CAPTCHA u otras medidas destinadas a proteger nuestros servicios.

17. TERMINACIÓN DEL SERVICIO

BKY podrá suspender o finalizar el acceso a determinados servicios cuando exista incumplimiento de estos Términos del Servicio, fraude, abuso, actividad ilegal o circunstancias que razonablemente justifiquen dicha medida.

Las obligaciones que por su naturaleza deban continuar después de la terminación permanecerán vigentes.

18. GARANTÍAS

BKY procura proporcionar información precisa y mantener la tienda disponible y funcional.

Sin embargo, salvo aquellas garantías que sean obligatorias por ley, no podemos garantizar que el sitio web esté disponible de manera ininterrumpida o completamente libre de errores.

Los productos estarán sujetos a las garantías legales que correspondan y, cuando proceda, a las garantías ofrecidas por sus fabricantes o proveedores.

19. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, BKY no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio o de circunstancias fuera de nuestro control.

Nada de estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable.

20. INDEMNIZACIÓN

En la medida permitida por la ley, el usuario acepta mantener indemne a BKY frente a reclamaciones de terceros derivadas directamente de un uso ilegal de nuestros servicios, una violación de estos términos o una infracción de derechos de terceros atribuible al usuario.

21. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha circunstancia no afectará la validez de las restantes disposiciones.

22. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos del Servicio, junto con las políticas publicadas por BKY que sean aplicables a la compra o utilización de nuestros servicios, constituyen el acuerdo correspondiente entre BKY y el usuario respecto al uso de la tienda, sin perjuicio de los derechos establecidos por la legislación aplicable.

23. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables en la jurisdicción donde BKY tenga establecido su domicilio comercial, sin perjuicio de cualquier derecho obligatorio que corresponda al consumidor.

24. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

BKY podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario debido a cambios comerciales, operativos, tecnológicos o legales.

La versión vigente estará disponible en esta página.

Cuando la legislación aplicable requiera comunicar una modificación material, se proporcionará la correspondiente notificación.

25. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio pueden enviarse a:

BKY
Correo electrónico: digilandia2024@gmail.com

Última actualización: agosto de 2026